プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービスにおいて取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の取扱いについての責任者は、さくら未来アカデミーです。
- 事業者名：さくら未来アカデミー
- 所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 さくら未来アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6455-2837
当校は、学習指導、入学案内、在籍管理、保護者連絡、イベント運営、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務を行うにあたり、個人情報を取得・利用します。
2. 取得する個人情報および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 在籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価に関する情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 支払情報、請求情報、入金状況に関する情報
- 当校のウェブサイト利用状況、アクセスログ、Cookie等の識別子
- 防犯カメラ映像その他施設管理のために取得する情報
- 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人の同意を得て取得する情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を取得するなど適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学手続、受講登録、在籍管理のため
- 授業、補習、面談、進路相談その他教育サービスの提供のため
- 保護者への連絡、緊急時の連絡、安否確認のため
- 学習状況の把握、指導内容の改善、教材開発のため
- イベント、説明会、講習会、各種案内の実施のため
- 請求、決済、返金、会計処理、契約管理のため
- お問い合わせ、苦情、相談等への対応のため
- 施設の安全管理、不正行為の防止、トラブル対応のため
- 当校のサービス改善、新サービスの企画、品質向上のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
当校は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を公表または本人に通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 当校の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・第三者提供等については、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求管理事業者
- メール配信、SMS配信、連絡網サービス提供事業者
- 印刷、配送、事務処理等の業務委託先
当校は、委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の第三国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。その場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、適切な保護措置を講じます。
当校が個人情報を外国にある第三者へ提供する場合には、法令に基づき、当該外国における個人情報保護制度、第三者が講ずる保護措置等に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
- 在籍・受講に関する情報：在籍期間中および退校後、必要な管理期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ履歴：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲に限る）
- 処理への異議申立て（法令上認められる範囲に限る）
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って適切に対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。撤回後、当校が当該個人情報を利用できない場合、サービスの全部または一部を提供できなくなることがあります。
10. 苦情・相談の申立て
本人は、当校の個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、異議申立てを行うことができます。当校は、これらの申立てに対し、誠実かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法に基づく所定の手続に従い、個人情報保護委員会その他の監督機関に相談・申立てを行うこともできます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限の管理および最小化
- 従業者に対する教育・監督
- 通信の暗号化、パスワード管理等の技術的対策
- 入退室管理、書類保管管理等の物理的対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
当校の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名：さくら未来アカデミー
- 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目5-8 さくら未来アカデミー
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-6455-2837
受付時間や対応方法は、当校の運営状況に応じて変更される場合があります。
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、必要に応じて本人に対し、事前に通知または周知します。
制定日：2026年4月19日